Comunicación efectiva para el desarrollo eficiente de las instituciones públicas
Artículo Original
Abstract
La comunicación efectiva es una herramienta fundamental para el crecimiento y desarrollo de toda institución, a su vez, la transparencia y claridad en la información es elemental para brindar un ambiente de trabajo óptimo entre departamentos. Este artículo tiene como propósito analizar la importancia de la comunicación efectiva en las instituciones, la causa y el efecto de la situación que se presenta en las instituciones públicas. Por otra parte, este estudio fue considerado descriptivo, puesto que detalla las características del fenómeno de estudio y explicativo, debido a que se busca comprender las relaciones públicas, además, este escrito presenta un enfoque mixto, utilizando recolección de datos cualitativos y cuantitativos. Dentro de los resultados se pudo determinar que existe una carencia de comunicación dentro de las instituciones, esta carencia afecta la relación entre departamento lo que atrasa al cumplimiento de los objetivos institucionales. Para finalizar, la comunicación efectiva se considera esencial para el crecimiento institucional, mediante la cual se puede brindar una información clara y precisa a la ciudadanía.
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